Служба экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга – лучшая!

19.12.2025 Назад к списку новостей

Служба экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга стала победителем I Национальной премии «Безопасный город». Высочайший профессионализм и системный подход при организации работы Службы 112 получили заслуженное признание и стали примером для всей страны.

Совсем недавно Служба 112 отметила 10-летие с начала работы, и такая победа – лучший подарок для всех операторов, ежедневно принимающих тысячи звонков от горожан. Более 300 тысяч вызовов ежемесячно, то есть, более 10 тысяч ежедневно или 7-8 вызовов каждую минуту – ежедневные будни Службы 112 Санкт-Петербурга. Если происшествие требует привлечения нескольких служб, специалисты Службы 112 организуют комплексную работу, и информация направляется сразу во все соответствующие экстренные оперативные службы. Если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно также обратиться по номеру «112» и работники Службы 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно.

Все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи. С июля этого года аккаунт «Службы 112 Санкт-Петербурга» заработал в отечественном мессенджере МАХ.

Кроме Службы 112, ещё ряд проектов Комитета по информатизации и связи стали призёрами премии. Проект «Безопасный город» детям» стал серебряным призёром в номинации «Наше будущее». Проекты «Безопасный город Санкт-Петербург» и «Безопасный город» защищает памятники» отмечены «бронзой». Такая высокая оценка наших проектов в области создания интеллектуальной городской среды подтверждает правильность выбранного подхода и заставляет с каждым днём становиться лучше.

Подписывайтесь на официальный канал Городского мониторингового центра в МАХ: https://max.ru/id7801379721_gos