Как сохранить запись с городской видеокамеры?

17.12.2025 Назад к списку новостей

Запрос на сохранение видеозаписи можно подать строго в течение первых 7 суток после происшествия. После истечения указанного периода технические возможности не позволят восстановить утраченную запись.

Запрос на сохранение видео можно подать через мобильное приложение «Безопасный Санкт-Петербург». Оно доступно бесплатно в RuStoreAppGallery и на платформе iOS в App Store

Инструкция проста:
1. Установите приложение и авторизуйтесь через учётную запись на Портале госуслуг.
2. Воспользовавшись картой, найдите камеру рядом с местом происшествия.
3. Ознакомьтесь с зоной её охвата и установите временной интервал съёмки продолжительностью до 30 минут.
4. Оформите запрос на сохранение нужного участка записи.

Каждой заявке автоматически присваивается уникальный регистрационный номер, который необходимо передать сотрудникам полиции при официальном обращении.

Срок хранения видеоматериалов, сформированных через мобильное приложение, 15 дней со дня присвоения идентификатора. Если срок хранения нужно продлить, тогда подайте обращение, чтобы срок увеличили до 1 года.
 
Сделать это можно следующим образом: нужно подать официальный запрос через Единый портал электронных обращений граждан
Оформить запрос можно в произвольной форме, указав необходимые контактные данные, точные координаты и обстоятельства произошедшего.
Рассмотрение запроса начинается сразу после поступления, и ответ отправляется заявителю в разумные сроки — от нескольких дней до 30 суток. Видеозаписи предоставляются исключительно представителям правоохранительных органов, прокуратуре, судам и адвокатам по специальному запросу.
Напомним, что сегодня городские улицы и площади Санкт-Петербурга контролируются сетью из более 110 тысяч видеокамер, размещённых на сложных перекрестках, в городских парках, скверах, в знаковых городских местах и во дворах жилых домов. Эти устройства помогают обеспечивать общественный порядок и фиксируют различные происшествия.
 
Подписывайтесь на официальный канал Городского мониторингового центра в МАХ: https://max.ru/id7801379721_gos