Комитет по информатизации и связи подвел итоги работы портала «Наш Санкт-Петербург» в мае 2025 года

24.06.2025 Назад к списку новостей

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга в мае 2025 года обработал более 72 тыс. обращений, поступивших на портал «Наш Санкт-Петербург». За более чем 10-летнюю историю портал и мобильное приложение «Наш Санкт-Петербург» стали важными каналами коммуникации горожан и исполнительных органов государственной власти.

В мае 2025 года петербуржцы чаще всего писали сообщения в категориях:

- Неудовлетворительное состояние парадной (более 3300 обращений);

- Мусор на внутридворовой территории (около 3200 обращений);

- Отсутствие или несоблюдение графика уборки подъезда (свыше 2600 обращений).

 Годом ранее – в мае 2024 года – чаще всего петербуржцы также обращали внимание коммунальных служб на состояние парадных, мусор на внутридворовых территориях и несоблюдение графика уборки подъездов. Однако количество сообщений в этих разделах за прошедший год существенно снизилось: по вопросам состояния придомовых территорий – на 21%, по состоянию парадных – на 11%. Этих результатов удалось достичь благодаря последовательному повышению качества взаимодействия исполнительных органов государственной власти и коммунальных служб Санкт-Петербурга, что позволяет максимально оперативно реагировать на запросы петербуржцев.