Более 332,5 тысячи вызовов поступило в октябре в Службу экстренных вызовов 112

12.11.2024 Назад к списку новостей

В Службу экстренных вызовов 112 за октябрь 2024 года поступило более 332,5 тысячи вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки составило около 11 тысяч, а максимальное количество было зафиксировано 11 октября – 12,3 тысячи.

Из общего числа вызовов, поступивших по единому номеру «112», на реагирование в пожарно-спасательную службу направлено более 6,5 тысячи, в полицию – около 77 тысяч, в скорую медицинскую помощь – более 83 тысяч и более 2,2 тысячи – в службу газа. Около 18 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ошибочные.

Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно 24/7. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.

Даже если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру «112» и работники Службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В октябре 2024 года в Систему-112 Ленинградской области направлено более 5,6 тысячи вызовов, в Системы-112 других субъектов Российской Федерации – более 1 тысячи вызовов.