Более 308 тысяч вызовов поступило в ноябре в Службу экстренных вызовов 112

06.12.2023 Назад к списку новостей

В Службу экстренных вызовов 112 за ноябрь 2023 года поступило более 308 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки составило более 10 тысяч, а максимальное количество было зафиксировано 27 ноября – 12,1 тысячи.

Из общего числа вызовов, поступивших по единому номеру «112» на реагирование в пожарно-спасательную службу направлено более 5,7 тысячи, в полицию – более 71 тысячи, в скорую медицинскую помощь – около 93 тысяч и около 2,3 тысячи – в службу газа. Более 15,5 тысячи вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ошибочные.

Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно 24/7. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.

Даже если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру «112» и работники Службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В ноябре 2023 года в Систему-112 Ленинградской области направлено более 4,7 тысячи вызовов, в Системы-112 других субъектов Российской Федерации – более 880 вызовов.