Более 290 тысяч вызовов поступило в Службу экстренных вызовов 112 в июле 2023 года

04.08.2023 Назад к списку новостей

В Службу экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга за июль 2023 года поступило более 290 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки составило более 9 тысяч, а максимальное количество было зафиксировано 12 июля – 10,7 тысяч.

Из общего числа вызовов, поступивших по единому номеру «112», на реагирование в скорую медицинскую помощь направлено более 73 тысяч, в полицию – более 75 тысяч, в пожарно-спасательную службу – более 7 тысяч и более 2 тысяч – в службу газа. Более 17 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ошибочные.

Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно 24/7. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.

Даже если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру «112» и работники Службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В июле 2023 года в Систему-112 Ленинградской области направлено около 4,5 тысяч вызовов, в Системы-112 других субъектов Российской Федерации – около 1 тысячи вызовов.

В июле 2023 года в Службу экстренных вызовов 112 поступил вызов от заявительницы с благодарностью работникам Службы экстренных
вызовов 112 за помощь родственнику, находящемуся в Московской области. В первичном вызове по номеру «112» женщина сообщила, что брат, уехавший проходить лечение от онкологии, не выходит на связь уже третий день, женщина предполагала худшее. Заявительница была переведена в Систему-112 Московской области, после чего мужчина был обнаружен в съемной квартире экстренными оперативными службами живым и госпитализирован.