Более 279 тысяч экстренных вызовов приняли операторы 112 в июне

05.07.2022 Назад к списку новостей

В Систему-112 Санкт-Петербурга за первый летний месяц поступило более 279 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов по номеру «112» в сутки составило 9,3 тысяч, а максимальное количество за сутки – более 10,6 тысяч обращений.

Из общего числа поступивших по телефону «112» вызовов на реагирование в полицию направлено 73,8 тысяч, в скорую медицинскую помощь – 72,3 тысячи   вызовов,  в  пожарно-спасательную  службу  –  6,6  тысяч  и  2,4  тысячи  обращений  –  в  службу  газа.  Комплексного  реагирования потребовали 17 вызовов, поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ошибочные.

Самой многочисленной причиной обращений в Систему-112 в июне стал вопрос оказания медицинской помощи – 63,3 тысячи вызовов. Сообщений о дорожно-транспортных происшествиях было 14,5 тысяч, из них 1,7 тысяч поступило через абонентские терминалы «ЭРА-ГЛОНАСС», установленные в автомобилях.

Важно, что все звонки в Систему-112 бесплатные и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Кроме русского языка, операторы 112 принимают сообщения на английском, немецком, французском, итальянском и испанском языках. Если происшествие требует привлечения нескольких служб, организуется комплексное реагирование, и карточки происшествия направляются сразу во все соответствующие экстренные оперативные службы. Система-112 работает ежедневно и круглосуточно 24/7. Любой человек в экстренной ситуации может набрать короткий номер «112» и ему обязательно помогут.