Количество жалоб на «горячую линию» 004 увеличилось

25.11.2015 Назад к списку новостей

Еженедельно количество звонков в Центр обработки вызова 004 увеличивается. Так, за период с 16 по 22 ноября операторы зарегистрировали 8 955 жалоб на ЖКХ, что на 6% больше, чем за предыдущую неделю.

Со снижением температуры за окном в 1,5 раза увеличилось количество жалоб на центральное отопление. За семь дней поступило 3 140 претензий. Жители Центрального, Кировского и Невского районов чаще всего обращались с этой проблемой по «горячему» номеру 004.

Незначительный спад наблюдается по категории «электроснабжение» - 1 343 звонка за минувшую неделю. Лидерами по количеству обращений по этой категории стали жители Невского района.

Перебои с горячим водоснабжением за отчетный период коснулись 876 петербуржцев.

Жилищно-коммунальные службы Петродворцового района за минувшую неделю стали лидерами – закрыто 50% заявок от общего количества поступивших за указанный период.